Déclaration de confidentialité Solits

Notre boutique en ligne traite des données confidentielles ou personnelles. Solits considère que l'utilisation prudente des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc traitées avec soin et sécurisées par nos soins.

Dans notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la réglementation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

  •          nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  •          nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  •          nous vous demandons d'abord votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
  •          nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également que les parties qui traitent des données personnelles en notre nom le fassent ;
  •          nous respectons votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à votre demande.

Solits est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 18-04-2018 à 00:00:00.

Utilisation des données personnelles

Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part, qui peuvent être des données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous fournissez directement aux fins du service que vous avez demandé, ou dont il est clair au moment de la notification qu'elles nous seront fournies pour traitement.

Nous utilisons les renseignements suivants aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité :

  •          Coordonnées
  •          Numéro de téléphone
  •          Adresse de facturation
  •          Adresse e-mail

Portail d'accès
Avec notre portail, vous avez accès à un environnement de gestion où vous pouvez configurer, spécifier et changer les choses vous-même.

Traitement de votre commande

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter la commande. Si cela est nécessaire pour un traitement correct, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pourrez en savoir plus à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.

Publicité

Nous pouvons, en plus des informations sur notre site Internet, vous informer sur nos nouveaux produits et services :

  •          par e-mail
  •          par le biais des médias sociaux

Formulaire de contact et newsletter

Par le biais de notre boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité de poser des questions au moyen d'un formulaire de contact, dans lequel vous êtes invité à remplir diverses informations pour répondre à votre question. C'est à vous de choisir les données que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l'exige pour une réponse et un traitement complets.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous voulons informer les personnes intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien qui vous permet de vous désabonner. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement explicite.

Données de localisation

Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Il vous sera demandé à ce moment de donner votre autorisation pour cela.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/de cartographie par exemple, comme Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par Google ou Apple. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité des fournisseurs respectifs.

Publication

Nous ne publions pas vos données clients.

Publicités

Notre boutique en ligne n'affiche aucune publicité.

Fourniture à des tiers

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google afin de convenir du traitement de nos données. Par ailleurs, nous n'avons pas permis à Google d'utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google, et enfin, nous avons rendu les adresses IP anonymes.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. En particulier, nous prenons les mesures suivantes :

  •          L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  •          Nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui protège toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous entrez des données personnelles.

Périodes de stockage

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes, y compris la garantie. Nous conservons ensuite les données pour une durée maximale d'un an aux fins statistiques décrites. Les données seront ensuite supprimées, à moins qu'il n'existe une obligation légale qui exige une conservation plus longue (comme l'obligation de tenir des registres financiers pendant sept ans pour les données de paiement).

Sites Web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers qui sont reliés à notre boutique en ligne par le biais de liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces changements.

Accéder à vos données et les modifier

Pour des questions sur notre politique de confidentialité ou des questions sur l'accès à vos données personnelles et les changements (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande d'accès, de modification ou de suppression de ces informations. Vous pouvez également soumettre une demande d'exportation de données pour des données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer que vous voulez que nous restreignions le traitement des données personnelles, en indiquant vos raisons.

Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez les trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les informations ne sont pas correctes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les faire supprimer.

Autorité Données personnelles

Bien entendu, nous serons heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la réglementation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité responsable des données à caractère personnel contre ces traitements de données à caractère personnel. Vous pouvez contacter l'Autorité responsable des données personnelles à cet effet.

Coordonnées de contact

Solits VOF

Linnewever 5

2292 JG Wateringen

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